Regulamin

To jest tłumaczenie. Prawnie wiążąca jest wersja słowacka.

Regulamin

Ten regulamin obowiązuje na portalu EuroPráca (europraca.sk i europraca.cz) od jego uruchomienia. To zasady dla pracowników i dla firm. Do pracowników zwracamy się na „ty”, do firm per „Państwo”. Jak chronimy dane osobowe, opisuje Polityka prywatności.

1. Operator

Ján Juhász – JeyJey, Záhradná 890/10, 059 21 Svit, Slovensko (dalej „my”).

• IČO 55293026, DIČ 1127101745, IČ DPH SK1127101745 (zarejestrowany zgodnie z § 7a słowackiej ustawy nr 222/2004 Z. z. o podatku od wartości dodanej, nie jest płatnikiem VAT)
• wpisany do Živnostenský register Okresného úradu Poprad (słowacki rejestr działalności gospodarczej), numer w rejestrze 740-42251
• e-mail: info@europraca.sk, ochrona danych: gdpr@europraca.sk

2. Pojęcia

• Portal – strona EuroPráca pod adresami europraca.sk i europraca.cz.
• Pracownik – osoba w wieku od 18 lat, która szuka pracy.
• Firma – przedsiębiorca, który szuka ludzi.
• Agencja – firma, która szuka ludzi dla innego pracodawcy.
• Ogłoszenie – oferta pracy, którą publikuje firma.
• Aplikacja – pracownik klika „Aplikuj”, sprawdza, które dane trafią do której firmy, zaznacza potwierdzenie i je wysyła.
• Baza danych – profile pracowników, którzy zgodzili się, aby widziały je zweryfikowane firmy.
• Kredyty – przedpłacone jednostki, którymi firmy płacą za usługi.
• Ekipa – grupa pracowników, którzy chcą pracować razem.

3. Rejestracja i konto

• Konto może założyć pracownik w wieku od 18 lat albo firma zgodnie z punktem 5.
• Dane muszą być prawdziwe i aktualne. Jedna osoba lub jedna firma może mieć tylko jedno konto.
• E-mail potwierdza się kliknięciem w link, który wyślemy. Z chwilą potwierdzenia konto jest aktywne, a umowa między nami zostaje zawarta. Następnie wyślemy e-mailem potwierdzenie wraz z tym regulaminem.
• Hasło trzeba trzymać w tajemnicy. Za wszystko, co dzieje się na koncie, odpowiada jego właściciel. Jeśli ktoś wykorzysta konto bez zgody, trzeba nam to od razu napisać.

4. Dla pracowników

EuroPráca jest dla ciebie na zawsze za darmo. Nigdy nie będziemy chcieć od ciebie pieniędzy. Możesz:

• wypełnić profil i szukać ofert;
• wysłać firmie aplikację;
• jeśli chcesz, być w bazie danych dla zweryfikowanych firm;
• jeśli chcesz, dostawać nowe oferty e-mailem.

Jak działa przekazywanie danych. Rejestrując się, zgadzasz się, że usługa działa tak: gdy przy ogłoszeniu klikniesz „Aplikuj”, pokażemy ci, które dane z profilu trafią do której firmy (przy pośredniku też to zobaczysz). Dopiero gdy zaznaczysz potwierdzenie i je wyślesz, przekażemy dane tej firmie. Jest to część usługi, którą u nas zamówiłeś. Kto dostał twoje dane, widzisz w „Moje konto”.

Twoje obowiązki:

• pisz o sobie prawdę – o zawodzie, doświadczeniu i certyfikatach;
• nie wgrywaj danych o zdrowiu, kopii dokumentów, numeru identyfikacyjnego (rodné číslo, PESEL) ani wyciągu z rejestru karnego;
• przy ekipie podaj tylko liczbę osób i oferuj ją tylko wtedy, gdy jej członkowie się na to zgadzają;
• nie twórz fałszywych profili, nie wysyłaj aplikacji bez prawdziwego zainteresowania i nie używaj kontaktów do firm do niczego innego niż szukanie pracy.

Umowę o pracę zawierasz bezpośrednio z firmą. Nie jesteśmy twoim pracodawcą ani agencją. Przed podpisaniem sprawdź, ile dostaniesz (brutto czy netto, za godzinę czy za miesiąc), czy chodzi o umowę o pracę czy o własną działalność (B2B) i kto płaci za zakwaterowanie i dojazd.

Nigdy nie płać za to, że dostaniesz pracę. Firma nie może żądać od ciebie żadnej opłaty, zaliczki ani płatności za „załatwienie”. Jeśli to zrobi, nic nie płać i napisz do nas.

5. Dla firm

Kto może publikować ogłoszenia. Tylko przedsiębiorca wpisany do rejestru handlowego lub innego urzędowego rejestru w państwie UE lub EOG, w Szwajcarii, w Zjednoczonym Królestwie lub na Ukrainie. Kto rejestruje firmę, potwierdza, że jest upoważniony do działania w jej imieniu.

Agencje i pośrednicy. Agencja lub inny pośrednik może publikować ogłoszenia. Przy ogłoszeniu musi podać, że jest pośrednikiem (pracownik zobaczy to przy ogłoszeniu i przed wysłaniem aplikacji). Pracodawcę, dla którego szuka ludzi, może podać, ale nie musi. Za zezwolenia, których potrzebuje do swojej działalności według prawa swojego kraju, odpowiada sam.

Logo firmy. Firma może wgrać swoje logo, pokażemy je przy jej ogłoszeniach i w Google. Wgrywając je, firma potwierdza, że może używać tego logo i że nie narusza ono praw innych osób (znaków towarowych, praw autorskich). Logo, które należy do kogoś innego lub wprowadza w błąd, usuniemy i wyślemy firmie uzasadnienie. Gdy firma usunie logo lub usunie konto, skasujemy je.

Weryfikacja. Każdą firmę po rejestracji weryfikujemy w urzędowym rejestrze, z reguły w ciągu 24 godzin, i możemy też zweryfikować osobę kontaktową, na przykład telefonicznie. Możemy poprosić o dokument. Dopóki weryfikacja trwa, przy ogłoszeniach firmy widnieje oznaczenie „Weryfikujemy firmę”. Jeśli firmy nie zweryfikujemy, wycofamy jej ogłoszenia i podamy Państwu główny powód. Weryfikację możemy w każdej chwili powtórzyć.

Zasady ogłoszeń. Zobowiązują się Państwo, że:

• ogłaszają Państwo tylko prawdziwą pracę, na którą właśnie szukają Państwo ludzi;
• podadzą Państwo rzeczywiste wynagrodzenie lub stawkę (kwotę lub przedział, za godzinę lub za miesiąc, brutto lub netto), miejsce pracy oraz to, czy chodzi o umowę o pracę czy o własną działalność (B2B);
• jeśli będą Państwo coś potrącać pracownikowi (zakwaterowanie, transport, narzędzia), napiszą to Państwo w ogłoszeniu;
• nie będą Państwo żądać od pracownika żadnej opłaty za otrzymanie pracy – ani w formie zaliczki, szkolenia, rejestracji czy załatwienia dokumentów;
• nie będą Państwo dyskryminować ze względu na płeć, wiek, narodowość, rasę, religię, niepełnosprawność ani z innych powodów; dozwolone są tylko wymagania, których praca naprawdę wymaga i na które pozwala prawo;
• nie będą Państwo oferować MLM, systemów piramidalnych, sprzedaży ani inwestycji;
• jedno ogłoszenie będzie dotyczyć jednego stanowiska (może mieć kilka wolnych miejsc);
• zatrudnią Państwo ludzi lub będą z nimi współpracować zgodnie z prawem kraju, w którym wykonywana jest praca, w tym z przepisami o delegowaniu pracowników, podatkach i ubezpieczeniu.

Kolejność ogłoszeń. Ogłoszenia układamy według daty i filtrów, które wybierze pracownik (zawód, kraj). Ogłoszenia wyróżnione TOP są wyżej i są oznaczone jako wyróżnione.

Naruszenie zasad. Ogłoszenie, które narusza ten regulamin lub prawo, możemy ukryć lub usunąć. Przy poważnym naruszeniu (opłaty od pracowników, fałszywa praca, nadużycie danych, nieprawdziwa tożsamość) możemy od razu zablokować konto. Zawsze napiszemy Państwu, co zrobiliśmy i dlaczego. Kredytów za takie ogłoszenie nie zwracamy.

6. Ceny i kredyty

Za darmo: 1 ogłoszenie w każdym miesiącu kalendarzowym, publikowane przez 30 dni. Niewykorzystane nie przechodzi na kolejny miesiąc. Kandydatów, którzy odpowiadają na Państwa ogłoszenie, otrzymują Państwo zawsze za darmo.

Odblokować kontakt z bazy danych może tylko zweryfikowana firma z siedzibą w UE, EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii. Za kontakt, który już Państwo mają (z jego zgłoszenia lub wcześniejszego odblokowania), nie płaci się ponownie.

• VAT. Operator nie jest płatnikiem VAT (jest zarejestrowany tylko zgodnie z § 7a słowackiej ustawy o VAT), dlatego nie dolicza VAT do cen. Firmom z innych państw UE z ważnym numerem NIP UE (IČ DPH; sprawdzamy go w systemie VIES) wystawiamy faktury w trybie odwrotnego obciążenia (reverse charge) – VAT rozlicza nabywca w swoim państwie.
• Płatność. Kartą (także Apple Pay i Google Pay) przez bramkę płatniczą Stripe albo przelewem na konto na podstawie faktury proforma. Przy płatności kartą dodajemy kredyty od razu po potwierdzeniu płatności, przy przelewie – gdy pieniądze wpłyną na nasze konto. Fakturę (dokument podatkowy) wyślemy e-mailem.
• Kredyty powitalne. Nowa firma dostaje przy rejestracji 20 kredytów za darmo. Są ważne 30 dni od rejestracji, potem przepadają. Nie można ich wymienić na pieniądze ani przenieść, a jedna firma dostaje je tylko raz.
• Ważność. Kupione kredyty są ważne 12 miesięcy od zakupu. Najpierw zużywane są kredyty, których ważność kończy się wcześniej. Po upływie ważności przepadają bez rekompensaty.
• Kredytów nie można wymienić na pieniądze ani przenieść na inną firmę.
• Usługa opłacona kredytami zaczyna się od razu (na przykład ogłoszenie zostaje opublikowane). Dlatego kredytów za nią nie zwracamy, z wyjątkiem uzasadnionej reklamacji (punkt 10).
• Zmiana cen. Nowe ceny ogłosimy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Kupione kredyty zachowują wartość i ważność. Usługi, które już trwają, się nie zmieniają.

7. Ochrona danych kandydatów

Gdy otrzymują Państwo dane pracownika (przez jego aplikację lub przez odblokowanie kontaktu), stają się Państwo ich samodzielnym administratorem zgodnie z RODO i to Państwo za nie odpowiadają. Pracownik dostanie e-mail, gdy odblokują Państwo jego kontakt, i zobaczy Państwa firmę w „Moje konto”. Zobowiązują się Państwo, że:

• wykorzystają Państwo dane tylko do rekrutacji;
• nikomu ich nie przekażą – żadnej innej firmie, klientowi ani osobie. Pośrednik może je przekazać tylko pracodawcy, dla którego szuka ludzi na to stanowisko, i zobowiąże go do tych samych zasad. Kontaktów odblokowanych z bazy danych pośrednik nie przekazuje dalej;
• będą je Państwo chronić – dostęp będą miały tylko osoby, które u Państwa prowadzą rekrutację;
• usuną je Państwo w ciągu 6 miesięcy, jeśli nie zatrudnią Państwo kandydata, albo od razu, gdy kandydat o to poprosi, także wtedy, gdy jego prośbę prześlemy Państwu my. Pośrednik zapewni usunięcie danych również u pracodawcy;
• przy pierwszym kontakcie powiedzą Państwo kandydatowi, kim są i gdzie może dochodzić swoich praw do danych (art. 13 i 14 RODO);
• nie będą Państwo wysyłać kandydatom reklam i nie będą masowo pobierać kontaktów z portalu;
• jeśli dane kandydatów wyciekną, zawiadomią nas Państwo o tym bez zbędnej zwłoki.

Jeśli naruszą Państwo te obowiązki, możemy zablokować Państwa konto bez zwrotu kredytów. Za szkodę, którą przez to wyrządzą Państwo kandydatom lub nam, odpowiadają Państwo.

8. Zgłaszanie nielegalnych treści

Jeśli ktoś widzi ogłoszenie lub profil, który jest oszustwem, narusza prawo lub ten regulamin, może go zgłosić przyciskiem „Zgłoś ogłoszenie” przy każdym ogłoszeniu albo e-mailem na info@europraca.sk. Zgłoszenie zawiera: powód i wyjaśnienie, dokładne ogłoszenie (przy przycisku uzupełnia się samo), imię i e-mail zgłaszającego oraz oświadczenie, że zgłoszenie wysyła w dobrej wierze. Przyjęcie od razu potwierdzimy e-mailem, sprawę oceni administrator portalu (człowiek, nie automat) z reguły w ciągu 3 dni roboczych, a wynik przekażemy zgłaszającemu. Firmie nie zdradzimy, kto zgłosił ogłoszenie.

Ogłoszenia są publikowane od razu po wysłaniu. Przy wysyłaniu automatycznie sprawdzamy linki do innych stron i najczęstsze wymagania dyskryminujące; o każdym nowym ogłoszeniu administrator portalu dostaje wiadomość i na bieżąco sprawdza ogłoszenia (człowiek, nie automat). Jeśli wycofamy ogłoszenie ze strony lub zawiesimy konto firmy, wyślemy firmie uzasadnienie: co zrobiliśmy, dlaczego (naruszenie prawa lub tego regulaminu, ze wskazaniem, czego dotyczy), że zdecydował człowiek i jak może się bronić. Firma może w ciągu 14 dni odpowiedzieć na e-mail z uzasadnieniem i poprosić o ponowne rozpatrzenie; odpowiemy w ciągu 14 dni. Może też skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (część 12) lub zwrócić się do sądu (część 13). Kto nadużywa zgłoszeń (wielokrotnie zgłasza treści, które są oczywiście w porządku), od tego możemy po ostrzeżeniu nie przyjmować kolejnych zgłoszeń.

Punktem kontaktowym dla użytkowników i urzędów zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych jest info@europraca.sk. Komunikujemy się po słowacku, czesku i angielsku. Jeśli dowiemy się o przestępstwie, które zagraża życiu lub bezpieczeństwu ludzi, zgłosimy je policji.

9. Odpowiedzialność

• EuroPráca jest platformą ogłoszeniową i informacyjną. Publikujemy oferty firm i na prośbę pracownika przekazujemy jego dane firmie.
• Nie jesteśmy pracodawcą, agencją ani stroną umowy między pracownikiem a firmą. Nie gwarantujemy, że pracownik dostanie pracę ani że firma znajdzie ludzi.
• Firmy weryfikujemy, ale za treść ogłoszenia, wynagrodzenie, warunki pracy i swoje postępowanie odpowiada firma. Za dane w profilu odpowiada pracownik.
• Staramy się, żeby portal działał bez przerwy. Podczas konserwacji lub awarii może być przez krótki czas niedostępny.
• Wobec firm odpowiadamy najwyżej do wysokości tego, co nam zapłaciły w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Nie dotyczy to szkody wyrządzonej umyślnie lub z rażącego niedbalstwa ani sytuacji, w których prawo nie pozwala na takie ograniczenie.
• Wobec pracowników odpowiadamy zgodnie z prawem. Ten regulamin nie ogranicza ich praw wynikających z przepisów.

10. Reklamacje i skargi

Firmy. Jeśli płatna usługa nie zadziałała (na przykład ogłoszenie się nie wyświetliło lub kredyty zostały pobrane nieprawidłowo), prosimy napisać na info@europraca.sk w ciągu 14 dni od błędu i opisać, co się stało. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, zwrócimy kredyty lub przedłużymy ogłoszenie. Jeśli to niemożliwe, zwrócimy proporcjonalną część ceny.

Pracownicy. Skargę lub sugestię wyślij na info@europraca.sk. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

11. Usunięcie konta

• Pracownik może usunąć konto w każdej chwili, bez podania przyczyny i za darmo, przyciskiem „Usuń konto i wszystkie dane” w „Moje konto”. Usuniemy wszystko oprócz tego, co musimy przechowywać zgodnie z prawem lub ze względu na nasz prawnie uzasadniony interes (zestawienie jest w Polityce prywatności, punkt 6).
• Firma może usunąć konto w każdej chwili w „Moje konto” lub e-mailem. Ogłoszenia się zakończą, a niewykorzystane kredyty przepadną. Faktury przechowujemy 10 lat, jak wymaga tego prawo.
• My możemy usunąć konto od razu przy poważnym naruszeniu tego regulaminu. W innym przypadku usuniemy je z 30-dniowym okresem wypowiedzenia ogłoszonym e-mailem; wtedy zwrócimy firmie proporcjonalną część ceny za ważne, niewykorzystane kredyty.
• Jeśli pracownik nie zaloguje się przez 24 miesiące, wyślemy mu ostrzeżenie, a po 30 dniach usuniemy konto.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli jesteś konsumentem i nie jesteś zadowolony z tego, jak załatwiliśmy twoją skargę, albo nie odpowiedzieliśmy w ciągu 30 dni, możesz złożyć wniosek o alternatywne rozwiązanie sporu zgodnie ze słowacką ustawą nr 391/2015 Z. z. o alternatywnym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Wniosek złożysz w ciągu 1 roku od dnia, w którym odpowiedzieliśmy ci odmownie, lub od upływu 30 dni bez odpowiedzi. Spory rozpatruje:

Slovenská obchodná inšpekcia (Słowacka Inspekcja Handlowa), ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk, www.soi.sk

Możesz też zwrócić się do innego podmiotu z listy prowadzonej przez Ministerstvo hospodárstva SR (słowackie Ministerstwo Gospodarki). Firmy jako przedsiębiorcy nie mają tej możliwości.

13. Prawo właściwe i sądy

Obowiązuje prawo słowackie. Jeśli jesteś konsumentem, nie tracisz ochrony, którą daje ci prawo kraju, w którym mieszkasz, i możesz zwrócić się także do sądu w swoim kraju. Spory z firmami rozstrzygają sądy Republiki Słowackiej.

14. Zmiany regulaminu

Zmiany regulaminu ogłosimy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej, zmiany cen co najmniej 30 dni wcześniej. Kto nie zgadza się ze zmianą, może usunąć konto przed jej wejściem w życie. Jeśli korzysta z portalu dalej, obowiązuje nowy regulamin.

15. Postanowienia końcowe

Ten regulamin obowiązuje od uruchomienia portalu. Gdyby któreś postanowienie było nieważne, pozostałe obowiązują nadal. Komunikujemy się e-mailem, a e-mail uznaje się za formę pisemną.