Podmínky používání

Podmínky používání

Tyto podmínky platí pro portál EuroPráca (europraca.sk a europraca.cz) od jeho spuštění. Jsou to pravidla pro pracovníky i pro firmy. Pracovníkům tykáme, firmám vykáme. Jak chráníme osobní údaje, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

1. Provozovatel

Ján Juhász – JeyJey, Záhradná 890/10, 059 21 Svit, Slovensko (dále „my“).

• IČO 55293026, DIČ 1127101745, IČ DPH SK1127101745 (registrovaný podle § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, není plátcem DPH)
• zapsaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Poprad, číslo živnostenského registra 740-42251
• e-mail: info@europraca.sk, ochrana údajů: gdpr@europraca.sk

2. Pojmy

• Portál – web EuroPráca na europraca.sk a europraca.cz.
• Pracovník – člověk od 18 let, který hledá práci.
• Firma – podnikatel, který hledá lidi.
• Agentura – firma, která hledá lidi pro jiného zaměstnavatele.
• Inzerát – nabídka práce, kterou zveřejní firma.
• Zájem – pracovník klikne na „Mám zájem“, podívá se, které údaje půjdou které firmě, zaškrtne potvrzení a odešle je.
• Databáze – profily pracovníků, kteří souhlasili, aby je viděly ověřené firmy.
• Kredity – předplacené jednotky, kterými firmy platí služby.
• Parta – skupina pracovníků, kteří chtějí pracovat spolu.

3. Registrace a účet

• Účet si může založit pracovník od 18 let nebo firma podle bodu 5.
• Údaje musí být pravdivé a aktuální. Jedna osoba nebo jedna firma může mít jen jeden účet.
• E-mail se potvrzuje kliknutím na odkaz, který pošleme. Potvrzením je účet aktivní a smlouva mezi námi je uzavřena. Potom pošleme e-mailem potvrzení spolu s těmito podmínkami.
• Heslo je třeba držet v tajnosti. Za všechno, co se z účtu dělá, odpovídá jeho majitel. Pokud někdo účet zneužije, je třeba nám to hned napsat.

4. Pro pracovníky

EuroPráca je pro tebe navždy zdarma. Nikdy po tobě nebudeme chtít peníze. Můžeš:

• vyplnit profil a hledat nabídky;
• poslat firmě zájem;
• pokud chceš, být v databázi pro ověřené firmy;
• pokud chceš, dostávat nové nabídky e-mailem.

Jak funguje posílání údajů. Registrací souhlasíš s tím, že služba funguje takto: když u inzerátu klikneš na „Mám zájem“, ukážeme ti, které údaje z profilu půjdou které firmě (u zprostředkovatele to uvidíš také). Až když zaškrtneš potvrzení a odešleš ho, údaje té firmě pošleme. Je to součást služby, kterou sis u nás objednal. Kdo tvoje údaje dostal, vidíš v „Můj účet“.

Tvoje povinnosti:

• piš o sobě pravdu – profesi, praxi i certifikáty;
• nenahrávej údaje o zdraví, kopie dokladů, rodné číslo ani výpis z rejstříku trestů;
• u party uveď jen počet lidí a nabízej ji, jen pokud s tím členové souhlasí;
• nevytvářej falešné profily, neposílej zájem bez skutečného zájmu a kontakty firem nepoužívej k ničemu jinému než k hledání práce.

Smlouvu o práci uzavíráš přímo s firmou. My nejsme tvůj zaměstnavatel ani agentura. Před podpisem si ověř, kolik dostaneš (brutto, nebo netto, za hodinu, nebo za měsíc), zda jde o zaměstnání, nebo živnost a kdo platí ubytování a cestu.

Nikdy neplať za to, že dostaneš práci. Firma po tobě nesmí chtít žádný poplatek, zálohu ani platbu za „vyřízení“. Pokud to udělá, nic neplať a napiš nám.

5. Pro firmy

Kdo může inzerovat. Jen podnikatel zapsaný v obchodním nebo jiném úředním rejstříku ve státě EU nebo EHP, ve Švýcarsku, ve Spojeném království nebo na Ukrajině. Kdo firmu registruje, potvrzuje, že je oprávněn za ni jednat.

Agentury a zprostředkovatelé. Agentura nebo jiný zprostředkovatel může inzerovat. U inzerátu musí uvést, že je zprostředkovatel (pracovník to uvidí u inzerátu i před odesláním zájmu). Zaměstnavatele, pro kterého hledá lidi, uvést může, ale nemusí. Za povolení, která ke své činnosti potřebuje podle práva své země, odpovídá sám.

Logo firmy. Firma může nahrát své logo, ukážeme ho u jejích inzerátů a v Google. Nahráním potvrzuje, že logo smí používat a že neporušuje práva jiných (ochranné známky, autorská práva). Logo, které patří jinému nebo je zavádějící, odstraníme a firmě pošleme odůvodnění. Když firma logo odstraní nebo zruší účet, smažeme ho.

Ověření. Každou firmu po registraci ověříme v úředním rejstříku, zpravidla do 24 hodin, a můžeme ověřit i kontaktní osobu, například telefonátem. Můžeme si vyžádat doklad. Dokud ověření probíhá, je u jejích inzerátů označení „Firmu ověřujeme“. Pokud firmu neověříme, její inzeráty stáhneme a sdělíme vám hlavní důvod. Ověření můžeme kdykoli zopakovat.

Pravidla inzerátů. Zavazujete se, že:

• inzerujete jen skutečnou práci, kterou právě obsazujete;
• uvedete skutečnou mzdu nebo odměnu (částku nebo rozpětí, za hodinu nebo za měsíc, brutto nebo netto), místo práce a zda jde o zaměstnání, nebo živnost;
• pokud budete pracovníkovi něco strhávat (ubytování, dopravu, nářadí), napíšete to do inzerátu;
• po pracovníkovi nebudete chtít žádný poplatek za získání práce – ani jako zálohu, školení, registraci či vyřízení dokladů;
• nebudete diskriminovat podle pohlaví, věku, národnosti, rasy, náboženství, zdravotního postižení ani z jiných důvodů; povoleny jsou jen požadavky, které práce opravdu vyžaduje a které zákon dovoluje;
• nenabídnete MLM, pyramidové systémy, prodej ani investice;
• jeden inzerát bude na jednu pozici (může mít více volných míst);
• lidi zaměstnáte nebo s nimi budete spolupracovat podle zákonů země, kde se pracuje, včetně pravidel o vysílání pracovníků, daních a pojištění.

Pořadí inzerátů. Inzeráty řadíme podle data a filtrů, které si pracovník zvolí (profese, země). Topované inzeráty jsou výše a jsou označeny jako topované.

Porušení pravidel. Inzerát, který porušuje tyto podmínky nebo zákon, můžeme skrýt nebo smazat. Při závažném porušení (poplatky od pracovníků, falešná práce, zneužití údajů, nepravdivá identita) můžeme hned zablokovat účet. Vždy vám napíšeme, co jsme udělali a proč. Kredity za takový inzerát nevracíme.

6. Ceny a kredity

Zdarma: 1 inzerát v každém kalendářním měsíci, zveřejněný 30 dní. Nevyužitý se do dalšího měsíce nepřevádí. Uchazeče, kteří reagují na váš inzerát, dostanete vždy zdarma.

Odemknout kontakt z databáze může jen ověřená firma se sídlem v EU, EHP, ve Švýcarsku nebo ve Spojeném království. Kontakt, který už máte (z jeho zájmu nebo dřívějšího odemčení), se znovu neplatí.

• DPH. Provozovatel není plátcem DPH (je registrován jen podle § 7a slovenského zákona o DPH), proto k cenám DPH nepřipočítává. Firmám z jiných států EU s platným IČ DPH (DIČ, ověřujeme ho v systému VIES) fakturujeme v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse charge) – DPH odvede odběratel ve svém státě.
• Platba. Kartou (i Apple Pay a Google Pay) přes platební bránu Stripe, nebo převodem na účet podle zálohové faktury. Při platbě kartou připíšeme kredity hned po potvrzení platby, při převodu, když peníze přijdou na náš účet. Fakturu (daňový doklad) pošleme e-mailem.
• Uvítací kredity. Nová firma dostane při registraci 20 kreditů zdarma. Platí 30 dní od registrace, potom propadají. Nelze je vyměnit za peníze ani převést a jedna firma je dostane jen jednou.
• Platnost. Koupené kredity platí 12 měsíců od nákupu. Nejdříve se čerpají kredity, jejichž platnost skončí dříve. Po skončení platnosti propadají bez náhrady.
• Kredity nelze vyměnit za peníze ani převést na jinou firmu.
• Služba zaplacená kredity začne hned (například se zveřejní inzerát). Kredity za ni proto nevracíme, kromě oprávněné reklamace (bod 10).
• Změna cen. Nové ceny oznámíme e-mailem alespoň 30 dní předem. Koupené kredity si zachovají hodnotu i platnost. Služby, které už běží, se nemění.

7. Ochrana údajů uchazečů

Když dostanete údaje pracovníka (přes jeho zájem nebo odemčením kontaktu), stáváte se jejich samostatným správcem podle GDPR a odpovídáte za ně vy. Pracovník dostane e-mail, když si odemknete jeho kontakt, a vaši firmu uvidí v „Můj účet“. Zavazujete se, že:

• údaje použijete jen k náboru;
• nikomu je nepředáte – žádné jiné firmě, klientovi ani osobě. Zprostředkovatel je smí poslat jen zaměstnavateli, pro kterého hledá lidi na tuto pozici, a zaváže ho ke stejným pravidlům. Kontakty odemčené z databáze zprostředkovatel dál neposílá;
• ochráníte je – přístup k nim budou mít jen lidé, kteří u vás dělají nábor;
• smažete je do 6 měsíců, pokud uchazeče nepřijmete, nebo hned, když o to uchazeč požádá, i když vám jeho žádost přepošleme my. Zprostředkovatel zajistí smazání i u zaměstnavatele;
• při prvním kontaktu uchazeči řeknete, kdo jste a kde může uplatnit svá práva k údajům (čl. 13 a 14 GDPR);
• nebudete uchazečům posílat reklamu a nebudete kontakty z portálu hromadně stahovat;
• pokud údaje uchazečů uniknou, bez zbytečného odkladu nám to oznámíte.

Pokud tyto povinnosti porušíte, můžeme vám zablokovat účet bez vrácení kreditů. Za škodu, kterou tím způsobíte uchazečům nebo nám, odpovídáte vy.

8. Nahlášení nezákonného obsahu

Pokud někdo vidí inzerát nebo profil, který je podvod, porušuje zákon nebo tyto podmínky, může ho nahlásit tlačítkem „Nahlásit inzerát“ u každého inzerátu nebo e-mailem na info@europraca.sk. Hlášení obsahuje: důvod a vysvětlení, přesný inzerát (u tlačítka se doplní sám), jméno a e-mail toho, kdo nahlašuje, a prohlášení, že hlášení posílá v dobré víře. Přijetí hned potvrdíme e-mailem, věc posoudí správce portálu (člověk, ne automat) zpravidla do 3 pracovních dní a výsledek oznámíme tomu, kdo nahlásil. Firmě neprozradíme, kdo inzerát nahlásil.

Inzeráty se zveřejňují hned po odeslání. Při odesílání automaticky kontrolujeme odkazy na jiné weby a nejčastější diskriminační požadavky; o každém novém inzerátu dostane správce portálu zprávu a inzeráty průběžně kontroluje (člověk, ne automat). Pokud inzerát stáhneme z webu nebo pozastavíme účet firmy, pošleme firmě odůvodnění: co jsme udělali, proč (porušení zákona nebo těchto podmínek, s uvedením, čeho se týká), že rozhodl člověk, a jak se může bránit. Firma může do 14 dní odpovědět na e-mail s odůvodněním a požádat o přezkoumání; odpovíme do 14 dní. Může se obrátit i na mimosoudní řešení sporu (část 12) nebo na soud (část 13). Kdo hlášení zneužívá (opakovaně hlásí obsah, který je zjevně v pořádku), od toho můžeme po upozornění další hlášení nepřijímat.

Kontaktní místo pro uživatele a úřady podle nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách je info@europraca.sk. Komunikujeme slovensky, česky a anglicky. Pokud se dozvíme o trestném činu, který ohrožuje život nebo bezpečnost lidí, oznámíme ho policii.

9. Odpovědnost

• EuroPráca je inzertní a informační platforma. Zveřejňujeme nabídky firem a na žádost pracovníka posíláme jeho údaje firmě.
• Nejsme zaměstnavatel, agentura ani strana smlouvy mezi pracovníkem a firmou. Nezaručujeme, že pracovník dostane práci, ani že firma najde lidi.
• Firmy ověřujeme, ale za obsah inzerátu, mzdu, pracovní podmínky a své jednání odpovídá firma. Za údaje v profilu odpovídá pracovník.
• Snažíme se, aby portál fungoval nepřetržitě. Při údržbě nebo poruše může být krátce nedostupný.
• Firmám odpovídáme nejvýše do výše toho, co nám zaplatily za posledních 12 měsíců. Neplatí to pro škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí ani tam, kde zákon omezení nedovoluje.
• Pracovníkům odpovídáme podle zákona. Tyto podmínky jejich zákonná práva neomezují.

10. Reklamace a stížnosti

Firmy. Pokud placená služba nefungovala (například se inzerát nezobrazil nebo se kredity strhly nesprávně), napište na info@europraca.sk do 14 dní od chyby a popište, co se stalo. Odpovíme do 30 dní. Pokud je reklamace oprávněná, vrátíme kredity nebo prodloužíme inzerát. Pokud to nejde, vrátíme poměrnou část ceny.

Pracovníci. Stížnost nebo podnět pošli na info@europraca.sk. Odpovíme do 30 dní.

11. Zrušení účtu

• Pracovník zruší účet kdykoli, bez udání důvodu a zdarma, tlačítkem „Smazat účet a všechny údaje“ v „Můj účet“. Smažeme všechno kromě toho, co musíme uchovat podle zákona nebo kvůli našemu oprávněnému zájmu (přehled je v Zásadách ochrany osobních údajů, bod 6).
• Firma zruší účet kdykoli v „Můj účet“ nebo e-mailem. Inzeráty skončí a nevyčerpané kredity propadnou. Faktury uchováváme 10 let, jak to vyžaduje zákon.
• My můžeme účet zrušit hned při závažném porušení těchto podmínek. Jinak ho zrušíme s výpovědní lhůtou 30 dní oznámenou e-mailem; v takovém případě firmě vrátíme poměrnou část ceny za platné nevyčerpané kredity.
• Pokud se pracovník 24 měsíců nepřihlásí, pošleme mu upozornění a za 30 dní účet smažeme.

12. Mimosoudní řešení sporů

Pokud jsi spotřebitel a nejsi spokojený s tím, jak jsme vyřídili tvou stížnost, nebo jsme do 30 dní neodpověděli, můžeš podat návrh na alternativní řešení sporu podle zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Návrh podáš do 1 roku ode dne, kdy jsme ti odpověděli zamítavě, nebo kdy uplynulo 30 dní bez odpovědi. Spory řeší:

Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk, www.soi.sk

Můžeš se obrátit i na jiný subjekt ze seznamu, který vede Ministerstvo hospodárstva SR (slovenské ministerstvo hospodářství). Firmy jako podnikatelé tuto možnost nemají.

13. Rozhodné právo a soudy

Platí slovenské právo. Pokud jsi spotřebitel, neztrácíš ochranu, kterou ti dává právo země, kde bydlíš, a můžeš se obrátit i na soud ve své zemi. Spory s firmami rozhodují soudy Slovenské republiky.

14. Změny podmínek

Změny podmínek oznámíme e-mailem alespoň 14 dní předem, změny cen alespoň 30 dní předem. Kdo se změnou nesouhlasí, může účet před její účinností zrušit. Pokud portál používá dál, platí nové podmínky.

15. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky platí od spuštění portálu. Pokud by některé ustanovení bylo neplatné, ostatní platí dál. Komunikujeme e-mailem a e-mail se považuje za písemnou formu.