Žiadosť o osobné údaje

Máš právo vedieť, čo o tebe máme, dať to opraviť alebo zmazať. Vybavíme to najneskôr do jedného mesiaca, zvyčajne oveľa skôr.

Máš účet? Prihlás sa a v „Môj účet“ si kópiu údajov stiahneš a účet zmažeš sám jedným klikom, bez čakania.

Prihlásiť sa
Ten, ktorý máš v účte alebo si ho dal firme. Podľa neho zistíme, koho údaje to sú. Na tento e-mail pošleme aj odpoveď.
Napíš, čo presne chceš opraviť alebo zmazať. Heslo ani kópiu dokladu neposielaj.
Radšej napíšem e-mail

Čo sa stane potom

  1. Hneď ti príde potvrdenie, že sme žiadosť prijali.
  2. Ak si nebudeme istí, že žiadosť posielaš naozaj ty, požiadame ťa o potvrdenie z e-mailu v účte.
  3. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Kópiu údajov pošleme e-mailom, zmazanie a opravu potvrdíme.

Za vybavenie žiadosti nič neplatíš. Ak nebudeš spokojný, môžeš sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Viac v Zásadách ochrany osobných údajov.